
Как волонтеры способствуют работе вашего фонда? Какими задачами занимаются волонтеры?
В волонтерском движении фонда «Возьми счастье в дом» участвуют обычные люди с семьями, работой и различными интересами, все готовы по мере сил помогать животным. Волонтеры подразделяются на две основных категории.
Первые – те, кто напрямую работает с животными. Люди, глубоко погруженные в помощь бездомным. Сопровождают собак и кошек на всех этапах: изъятие с улицы, лечение, адаптация, социализация и пристройство в новый дом.
Вторая категория – волонтеры, которые оказывают помощь в организационных и вспомогательных задачах: размещают анонсы и новости, участвуют в мероприятиях и акциях, помогают с регистрацией домашних любимцев. Волонтеры также могут отвезти питомца в клинику, привезти необходимые вещи, помочь с уборкой территории, уходом, прогулками и выполнением мелких поручений.
Волонтеры особенно активно участвуют в сборе пожертвований: раздают листовки и устанавливают стойки сбора в своих рабочих местах и у знакомых, предпринимателей, например, в салонах красоты.
Сколько по настоящее время действующих волонтеров у вас? Каков состав этих людей?
В фонде работают около 80 активных волонтеров. Людям с разными жизненными ситуациями объединяет желание помогать животным. У каждого есть возможность найти подходящее направление и задачи по душе – от ухода за питомцами до организационной поддержки и участия в акциях.
Кто пожелает стать волонтером, найдёт дело по душе и применит свои силы, навыки и возможности в интересующем его направлении. Разнообразие заданий и сплочённость волонтерского содружества делают нашу работу такой действенной.
Какие качества важны для волонтера?
Волонтер – человек с добрым сердцем, любящий животных, ответственный и осознающий масштаб проблемы бездомных животных, стремящийся её решать. Такие люди идеально подходят для нашей организации.
Какие возрастные требования существуют для добровольцев? Можно ли помогать проекту в пятнадцать или шестьдесят лет и больше?
В фонде «Возьми счастье в дом» любой возраст подходит для работы волонтером: школьники, студенты или пенсионеры. Школьники и студенты чаще всего принимают участие в мероприятиях, а люди старшего возраста активно помогают на акциях по чипированию и регистрации питомцев, исполняя роль администраторов.
Кроме того, каждый может присоединиться к другим фондовым задачам: рассылке информации о мероприятиях, организации самих мероприятий, транспортировке животных. Волонтеры всех профессий и увлечений приветствуются: водители могут помогать в перевозках, а мастера – проводить занятия с детьми. Главное – желание помогать и быть частью команды.
Нужно ли уметь общаться с животными, чтобы участвовать?
Опыт обращения не обязателен. В фонде есть много направлений, где даже без питомца можно внести вклад. Желание работать непосредственно с животными требует опыта обращения с ними, что приветствуется. Например, опыт общения с кошками ценен, хоть он и отличается от работы с собаками.
Каждый сможет подобрать себе подходящую роль, независимо от опыта, если будет желать этого.
Можно ли быть волонтером не постоянно, а лишь на интересующих мероприятиях?
Каждый волонтер самостоятельно решает, в каких мероприятиях и когда участвовать.
Хотя бы хотелось больше помощников для текущих задач – уборки территории, ухода за животными, чистки вольеров – понимаем, что люди чаще выбирают участие в развлекательных или массовых мероприятиях. В любом случае, любой вклад ценен и вся поддержка приветствуется.
Как можно стать волонтером фонда «Возьми счастье в дом»? Требуются ли для этого справки, обучение или медицинская книжка?
Чтобы стать волонтером, достаточно написать.
в соцсетях фонда Вы можете связаться с нами и сообщить о желании стать волонтером. Мы предложим заполнить краткую анкету и пройти собеседование – для определения подходящей деятельности. После этого вы получите доступ в чат волонтеров, где публикуются актуальные задачи и мероприятия. Каждый сможет выбрать то, что ему по душе.
Не требуется предъявлять справки и медицинские книжки. Однако, обучение необходимо. Перед каждой акцией организуем собрание, объясняем план действий.
Желающие помогать животным проходят более глубокое обучение. Такие волонтеры изучают язык тела собаки, безопасно взаимодействуют с питомцем, учитывают его состояние на занятиях с кинологами и зоопсихологами. Для безопасности как людей, так и животных общение с ними допускается только после подготовки.
Есть ли этап собеседования или анкетирования?
Да, оба этапа присутствуют. Будущий волонтер заполняет анкету с обычными вопросами: имя, фамилия, отчество, образование, профессия, семейное положение, опыт общения с животными, предпочтения по задачам и графику работы. Это необходимо для того, чтобы понимать, как человек представляет свою роль и где ему будет комфортнее помогать.
После этого происходит личное общение: неформальное собеседование. Знакомство, ответы на вопросы и главное – оценка соответствия человека по духу и его готовности стать частью нашей команды. Это важно: волонтер становится не просто помощником, а участником сообщества.
Кто работает с волонтерами и выполняет функции кураторов или координаторов?
У любого мероприятия имеется сотрудник фонда, организующий его. Взаимодействует с волонтерами до, во время и после проведения. Помогает ориентироваться, находит нужную информацию, отвечает на вопросы.
Волонтеры, работающие с питомцами, взаимодействуют в более структурированной форме. Отдел имеет своего куратора, который постоянно готов помочь, разрешать проблемы и следить за соблюдением правил.
К внутренним стандартам при обращении с животными предъявляются особые требования. Прописаны правила взаимодействия: как общаться с собакой или кошкой, как устанавливать контакт, как действовать в трудных ситуациях. Все волонтеры проходят обучение и обязаны строго их соблюдать. Такие меры важны для эффективности работы и безопасности – как людей, так и питомцев.
Будьте всегда настроены оптимистично.
Как обеспечена безопасность при помощи волонтеров для животных?
Обучение для работы со служебными животными обязательно. Волонтеры изучают основы дрессировки и поведения животных вместе с кинологами и зоопсихологами. Программа включает лекции и практические занятия. После обучения разрешается взаимодействие с собаками.
Безопасность — главное для нас. Имеются строгие правила: кому и когда разрешен доступ в вольер, порядок выгула собак, чья зона ответственности. Каждый доброволец обязан знать и неукоснительно следовать нормам. В таком случае проблем не возникает.
Может случиться, что человек переустаёт, берётся за массу задач, не справляется и допускает ошибки. Как фонд помогает в такой ситуации?
Встречаются подобные ситуации, особенно среди волонтеров, увлеченных работой с животными.
Стремимся быть взаимоподдерживающими. Команда помогает, никого не оставляя в одиночестве с проблемами. Возможен запрос поддержки или совета, а также распределение обязанностей. Каждая помощь животному – совместное дело, и в этом наше преимущество.
Волонтеры, помогающие на мероприятиях и акциях, редко испытывают выгорание. Время участия и формат работы оговариваются заранее.
Какие эмоции наиболее часто встречаются помощникам?
Форма участия определяет результат. Пришедшие на мероприятия обычно заряжаются положительными эмоциями: общением, новыми знакомствами, благодарными взглядами, атмосферой поддержки. Это простой и приятный вид волонтерской работы, который приносит много хорошего.
Волонтеры, тесно общающиеся с животными, переживают более широкий спектр эмоций: от радости успехов до боли утрат, тревоги и выгорания. Их немного, но мы желаем их больше – тех, кто готов разделить с нами не только счастье, но и рутину. Любая помощь значима, особенно если исходит из души.
Понимание необходимо: волонтерство не должно основываться на эмоциях.
Мы высоко ценим тех, кто готов помогать систематически.
Люди с «горячим сердцем и холодной головой». Даже есть внутренний фильтр: стараемся не привлекать чрезмерно эмоциональных людей. Это может быть разрушительно как для самого человека, так и для команды. Важно, чтобы волонтер умел держать баланс, ведь после трудных эмоциональных столкновений часто требуется внутренняя реабилитация.
Наша цель — оказывать помощь сознательно, ответственно и с логичностью.
Поделитесь историей о том, как участники вашей команды встретили волонтеров и что это происшествие оставило у вас на сердце.
В первый год работы фонда произошла одна из самых запоминающихся историй. Организовали съемку в муниципальном приюте «Кожуховский», где тогда проживало около 3000 собак. Волонтеры фонда поехали туда, чтобы помочь: привезли корм, выгуливали собак и поддерживали волонтеров самого приюта. В это же время снимали материал для фотовыставки.
Подписчица фонда Юля приехала к нам тогда просто помочь. В легком плаще, городских ботинках… А март в приюте – это не прогулка в парке. Там грязь, рабочая одежда, валенки и резиновые сапоги. Юля испытала культурный шок: бесконечные вольеры, тысячи собак, совершенно другой мир.
Этот день стал для неё переломным. На следующий день Юля вернулась в приют как постоянный волонтер.
Она взяла под опеку крупного возрастного среднеазиата-отказника по кличке Лаврентий Павлович и даже забрала его домой. С тех пор Юля продолжает помогать приюту «Малинки» и остаётся частью волонтерского сообщества. Так бывает: пришёл на один день, а остался на годы.
Если быть волонтером невозможно, то чем ещё можно быть полезным?
Невозможно стать волонтером? Присоединяйтесь к команде! Регулярно приглашаем новых сотрудников, сейчас особенно нужны специалисты в отделе фандрайзинга.
Нам нужны коммуникабельные люди, которые любят создавать необычные форматы и готовы проявлять инициативу. Если у вас есть амбиции, вы любите людей и хотите развивать значимое направление – добро пожаловать к нам!
Новым сотрудникам предоставляется стажировка длительностью два месяца с фиксированной оплатой, а также поддержка в освоении рабочего процесса. После этого возможен карьерный рост: обучение, участие в интересных проектах и профессиональное развитие. Работа в фонде приносит много пользы – это возможности для приобретения опыта, установления связей и ощущения своей значимости. Если волонтерство пока не подходит, приглашаем вас присоединиться к нашей команде.
Какие вакансии сейчас актуальны для фонда? О каких проектах стоит рассказать и как в них поучаствовать?
Следующим летом начнем строить Центр реабилитации людей и животных «ДОМ». Это будет не обычный приют или ветеринарная клиника, а экосистема с научными исследованиями, образовательными программами и уходом за животными.
На территории центра появятся:
-
Центр по изучению поведения домашних питомцев.
-
кинологический центр;
-
детский научный лагерь;
-
центр изучения питания животных;
-
ветеринарная клиника и стационар;
-
большой приют;
-
Место для отдыха, хозяйство для неприкосновенных животных и отель.
Для реализации такого проекта необходима крепкая команда. В настоящее время поиск людей, готовых принять участие: обсуждаются будущие должности, проводятся собеседования, предлагается присоединиться к текущим задачам фонда с целью последующей работы над «ДОМом» на постоянной основе.
Не предпочитаем мы выражение «пробовать». Работа в некоммерческой организации — это то, что происходит, когда вы просто появляетесь и начинаете выполнять задачи. Если вас привлекает задумка, приходите, поговорим о том, где ваши знания и энергия окажутся действительно востребованными.
Какую рекомендацию дадите желающим помочь, но сомневающимся в своих силах?
Страх — естественное чувство, особенно когда речь идет о чем-то незнакомом и значительном. Однако действует принцип: глаза боятся, а руки делают. Можно начать с малого – вступить в чат волонтеров, посетить одно мероприятие и просто понаблюдать за процессом. Не нужно сразу брать на себя большие обязанности.
Важно осознавать свою мотивацию. Желание улучшить окружающий мир – это хороший знак.
Наша деятельность направлена на системные преобразования в сфере обращения с животными. Цель — исключить явление бездомных животных в России. Собаки и кошки – не дикие животные, а наши питомцы. Самостоятельное выживание им не свойственно, и за их безопасность и благополучие отвечает только человек.
Мы убеждены, что возможно создать систему, которая принесёт пользу как животным, так и людям. Каждый, кто приходит к нам, способствует приближению этого момента.