Автор: 
Как работают ветклиники в праздники
В период новогодних праздников график работы ветеринарных клиник может отличаться, не существует единого стандарта. Круглосуточные ветеринарные центры продолжают оказывать помощь без перерывов. Клиники, работающие по обычному дневному графику, обычно переходят на сокращенный режим работы или временно прекращают прием, направляя срочных пациентов в дежурные центры.
Доступность оказываемой помощи определяется политикой каждой клиники. Осмотр и неотложная помощь, как правило, предоставляются. Однако плановые вмешательства, углублённая диагностика и консультации узких специалистов в праздничные дни часто ограничены или невозможны из-за отсутствия специалистов или полного штата сотрудников в это время.
В связи с этим, если вы организуете мероприятие, заранее выясните режим работы ветеринарного врача, обслуживающего вашего питомца, в праздничные дни. Если ваша обычная клиника не работает, найдите контактные данные и адрес дежурной службы для неотложных ситуаций.
Классика новогодних обращений
У каждого новогоднего дежурства есть свои традиции. К примеру, существует анекдот, который рассказывают каждый год, 1 января:
Войдя в приемную, он огляделся и с явным замешательством произнес: «Черт, я забыл кота дома».
Несмотря на шутливый настрой, в праздничные дни люди сталкиваются с повторяющимися вопросами и трудностями.
- Отравления едой со стола.
Жирное, соленое, копченое, сладкое… Почти все праздничные еда интересна только для человека. Следите за гостями: подбрасывание вкусненького под стол собаке или кошке может превратиться в рвоту, диарею или более тяжелые реакции со стороны организма питомца.
- Инородные предметы.
Блестки, мелкий дождь, оберточная бумага от подарков, елочные игрушки. Если ваш питомец проявляет интерес ко всем новым предметам, которые обычно недоступны, создайте такие условия, чтобы он не смог воспользоваться шумной вечеринкой и проглотить что-то несъедобное, что может привести к необходимости хирургического вмешательства. Например, поставьте елку на достаточную высоту или вообще обойдитесь без мишуры, если кот начинает проявлять агрессию и набрасываться на нее при виде.
Заведующая терапевтическим отделением клиники Vetcity Clinic Анна Валерьевна Макарова сообщает: «3 января на прием обратилась такса Марта. Ее владельцы сообщили о неприятном запахе из пасти и затруднениях при еде. В ходе осмотра было установлено, что между задними зубами собаки оказалась застряла пробка от шампанского. По словам хозяев, в новогоднюю ночь бутылка неожиданно взорвалась, Марта подпрыгнула, и пробка исчезла из виду. Оказалось, такса схватила пробку и начала ее жевать, но в праздничной суматохе это осталось незамеченным. Заметив у собаки необычные признаки, владельцы немедленно обратились за помощью в клинику. Ситуация разрешилась благополучно: пробку извлекли без использования анестезии, Марту вылечили антибиотиками, чтобы исключить инфекцию в ротовой полости».
- Травмы на фоне шума и паники.
Многие домашние животные пугаются фейерверков, петард и восторженных возгласов посетителей. От внезапного громкого звука питомец может резко прыгнуть, застрять в мебели, упасть и травмироваться на скользком полу. Чтобы получить травму, не всегда нужно выходить на улицу.
- Обострение хронических состояний.
Изменения в распорядке дня, переедание и стресс способны спровоцировать ухудшение состояния здоровья. Именно поэтому болезни, которые долгое время оставались незаметными, часто дают о себе знать в период праздников.
В период праздничного ажиотажа очень легко потерять ориентацию в экстренной ситуации. Часто встречаются случаи, когда владельцы животных приходят без необходимых документов, не помнят названия лекарств, которые получает их питомец, не знают график вакцинации и путаются в деталях произошедшего. Поэтому важные документы и свежие выписки из ветеринарной клиники с назначениями следует хранить в доступном и легко запоминающемся месте.
Как не стать одним из этих пациентов
Подавляющее большинство новогодних поздравлений не являются предопределенными. Их объединяет общий фактор – они основаны на обстоятельствах, находящихся в сфере влияния человека:
-
еда со стола не должна быть доступна питомцу;
-
декор и упаковка убраны из зоны доступа;
-
у питомца должно быть тихое место, где он может переждать шум;
-
контакты работающих ветклиник лучше узнать заранее, а не в момент экстренной ситуации;
-
если питомец принимает препараты на постоянной основе, режим приема в праздники не меняется.
Это не исключает возможности необходимости обращения за помощью. Однако значительно уменьшает шанс, что Новый год придется завершать посещением круглосуточной клиники. Не стоит затягивать с визитом к ветеринару, если у вашего питомца:
-
многократная рвота или диарея ;
-
отказ от воды и еды в течение суток;
-
выраженная вялость, нарушение координации;
-
затрудненное дыхание;
-
подозрение на проглатывание постороннего предмета;
-
травмы после падений, резких движений, паники.
Крайне редко возникают и более серьезные патологии, которые практически невозможно предвидеть. Один из таких случаев произошел с Александром Алексеенковым, хирургом-ветеринаром клиники «ВетАМ-СВ», во время его дежурства»:
«В настоящее время обработки от клещей получили широкое распространение, в отличие от прежней практики. 31 декабря 2015 года, в канун Нового года, к нам обратились владельцы собаки с признаками выраженной желтушности, темной мочой, отказом от пищи и вялостью. Результаты анализа крови показали наличие пироплазмоза, инфекционного заболевания, передающегося клещами. Владельцы не поверили в диагноз и провели повторные исследования в двух других лабораториях. Результаты подтвердились. К удивлению, выяснилось, как собака могла подхватить клеща, учитывая снежную и холодную зиму. В ходе беседы стало известно, что владельцы установили живую елку, и при таянии в помещении клещи активизировались. Так они и встретили Новый 2016 год в стационаре вместе с животным. Собака выздоровела, и мы убедились в правдивости поговорки: как Новый год встретишь, так его и проведешь. Весь 2016 год был насыщен работой».
Немного о тех, кто дежурит
В новогодние праздники в клинике работают ветеринарные врачи, ассистенты и администраторы. Их основная задача – оказание помощи в этот период. А наиболее ценный подарок для них от владельцев животных – это реалистичная оценка состояния питомца перед посещением клиники.
«Однажды, во время моей смены 1 января, в клинику обратились две девушки с котом. Они сообщили, что обнаружили у животного опухоль и теперь он, по их словам, находится в смертельной опасности, – делится Ольга Игоревна Михеева, главный врач сети ветеринарных клиник Vet Union. – После осмотра выяснилось, что эти владелицы просто нашли у кота пупок».
В дежурные смены подобные ситуации возникают регулярно. В праздничные дни владельцы чаще обращаются за помощью, обеспокоенные тем, что происходит с их питомцем, но не всегда точно понимая причину. Это связано не с недостатком внимания, а с сочетанием усталости, стресса, нехватки опыта в определении состояния животного и, иногда, с употреблением шампанского.
Для дежурной смены это создает дополнительную рабочую нагрузку. Врачу необходимо оперативно различать состояния, не нуждающиеся в лечении, и действительно неотложные случаи, разъяснять владельцам основные положения и одновременно оказывать экстренную помощь пациентам.
«В прошлом году 1 января в 8 часов утра я получила голосовое сообщение от врача из Татарстана, – сообщила «Хвост Ньюс» Людмила Александровна Феоктистова, ветеринарный врач сети клиник Vet Union и эксперт по сельскохозяйственным животным. – Он интересовался: “Людмила, у наших телят готовы результаты анализов, выявлена микоплазма бовис, что это может означать?” Я ответила ему: “Здравствуйте! У вас обнаружена микоплазма бовис!” На это он ответил: “Большое спасибо, Людмила, с наступившим Новым годом!”».
И, возможно, это самое главное. Независимо от нашей профессии – будь то врачи, спасатели или учителя – мы все работаем, зачастую без выходных и строгого распорядка. Однако у каждого из нас есть семья и стремление делиться с ней значимые события. Поэтому, если возможно, стоит отложить менее срочные дела хотя бы на сутки, чтобы подарить самое ценное – душевное равновесие, отдых и время, проведенное с близкими.
Вместо включения в маршрут на первое января, пусть адрес ветеринарной клиники останется в заметках.
