Специализированные гостиницы для кошек и собак – современное решение вопроса о присмотре за домашними животными на время отсутствия хозяев, представляющее собой более простой и оперативный выход по сравнению с просьбами к знакомым. Если вы предполагаете, что в подобных учреждениях животные содержатся в закрытых помещениях или клетках, то спешим вас обрадовать: такая практика устарела. О том, как выглядят современные зоогостиницы, мы расскажем на примере, представленном в статье « Где оставить питомца на время отпуска».

Однако, далеко не все отели для животных соответствуют современным стандартам качества. В результате этого питомцы могут испытать стресс и психологический дискомфорт.

Чтобы сделать правильный выбор гостиницы, где вашему четвероногому другу будет максимально комфортно и безопасно, воспользуйтесь нашим чек-листом «Хвост Ньюс». В его составлении нам содействовала управляющая директор зоогостиницы « Территория заботы«> Яна Матвиевская. Благодаря более чем двадцатилетнему опыту работы в сфере передержек животных, она обладает глубокими знаниями о том, какие условия необходимы для того, чтобы питомец спокойно пережил временное отсутствие хозяина.

В спешке не пренебрегайте здоровьем любимца. Прежде чем отвезти питомца в зоогостиницу, удостоверьтесь в 9 фактах. Задавайте вопросы по телефону или просите прислать документы через мессенджер.

• Договор и акт приемки питомца

Если зоогостиница не предоставляет указанных документов, стоит искать другое размещение. Безопасность питомца гарантирована только в гостинице, которая берёт на себя полную ответственность. Не обещаниями в рекламе, а закрепляя её в договоре и акте приемки. Внимательно изучите пункты об ответственности отеля и мерах при заболевании питомца: есть ли они и как реализуются.

• Требование предоставить ветпаспорт

Если от вас не запрашивают ветеринарный паспорт – стоит усомниться. Мы настоятельно советуем воздержаться от размещения животного в подобных организациях, поскольку это может свидетельствовать о недостаточной заботе о его безопасности. Ни один уважающий себя зооотель питомцев без этого документа не примет.

• Каждый питомец получает свой номер с набором всех нужных вещей.

Если зоогостиница предоставляет содержание в вольере или общих клетках, лучше уточнить условия в другом месте. Такое проживание – колоссальный стресс, вредит самочувствию и здоровью питомца. Безопаснее и гуманнее выбрать гостиницу с индивидуальными номерами, где никто не будет мешать вашему любимцу, а для него подготовлены миски, лежанка и игрушки.

• Условия содержания

Если учреждение не может предложить привычные условия содержания или отказать в их корректировке по запросу владельца, то это неподходящий вариант. Представьте себе ситуацию: кошке или собаке предлагают проживание в комнате с большим количеством шумных и потенциально агрессивных сородичей. Чтобы избежать неприятностей, заранее выясните количество животных, размещенных вместе с вашим питомцем, температуру воздуха и уровень шума. Также необходимо узнать о частоте кормлений и посещений персонала. Уточните детали ухода: как регулярно будет проводиться уборка, купание и какие игры предусмотрены.

Отдельным пунктом является рацион. Уточните, чем и с какой периодичностью будет кормить питомца персонал. Лучше всего оставить любимый корм собаки или кошки. Также поручите персоналу зоогостиницы строго придерживаться привычного для питомца режима кормления.

• Территория для выгула

Для комфорта питомца необходима возможность активного времяпрепровождения, игр и физической активности. Если у вас есть кот, предпочтительнее выбирать номера с выходом на балкон для прогулок под открытым небом. Владельцам собак следует отдавать приоритет гостиницам с большой площадкой для выгула и качественным покрытием.

Кроме того, встречаются отели, ориентированные на семьи с собаками, где животные проводят время вместе – в таких местах особенно ценна просторная площадка для прогулок. Некоторые хозяева намеренно выбирают подобные заведения, чтобы их питомцы могли общаться друг с другом. Как правило, там содержат небольших и дружелюбных собак. Ярким примером такой организации является Далматин.ру Натальи Мамаевой.

• Качество отделки номера

Нежелательно, если для обустройства номеров используются древесно-стружечные плиты (ОСП), вагонка или ДСП – эти материалы склонны впитывать загрязнения и запахи, что затрудняет качественную дезинфекцию после предыдущих постояльцев. Безопаснее выбирать помещения с отделкой из долговечных и легко моющихся материалов: оптимальным вариантом будет плитка, но допустим также пластик.

• Обработка номеров

Если зоогостиница не применяет специализированную химию, парогенераторы и рециркуляторы воздуха, то помещение может быть заражено. Поэтому пребывание в нём для питомца небезопасно. Убедитесь в этом, так как многие из-за неопытности об этом пока не знают.

• Количество персонала в отеле

Недостаточное количество сотрудников вызывает сомнения в выполнении ранее заявленных обязательств. Например, одного человека на сто животных будет явно недостаточно. Необходимо выяснить, кто и с какой периодичностью осуществляет присмотр за питомцем, а также какие дополнительные услуги могут быть предоставлены по запросу: например, ветеринарное обслуживание, уход для шерсти или занятия с инструктором.

• Онлайн-наблюдение

Отсутствие такой опции кажется странным. Сегодня онлайн-наблюдение – необходимый атрибут для современной зоогостиницы. Для спокойствия за питомцем выберите зоогостиницу с возможностью подключения к камере в любое время. Так вы сможете посмотреть, чем занимается ваш питомец и в каком он настроении в режиме реального времени.

В случае несоответствия гостиницы хотя бы одному из пунктов контрольного списка, не стоит подвергать своего питомца риску.

Однако это далеко не полный перечень. Прежде чем сделать окончательный выбор, советуем посетить выбранное заведение лично для осмотра условий содержания животных. Выясните, какие дополнительные сервисы предоставляются и существует ли услуга транспортировки – иногда она бывает весьма полезной. Обязательно пообщайтесь с персоналом и задайте уточняющие вопросы, чтобы минимизировать вероятность возникновения непредвиденных ситуаций. Вот некоторые примеры вопросов:

• Какие занятия организуются для животных во время пребывания в гостинице? Как организован их распорядок дня?
• Что делают сотрудники при болезни или травме животного?
• Чья вина лежит в случае порчи имущества гостиницы для животных, например, если собака повредит игрушки?
• Что делать, если во время прогулки собаки ссорятся?

После ознакомления с информацией уделите себе немного времени. Спокойно обдумайте полученные сведения, изучите онлайн-отзывы – и принимайте решение о заключении договора. Если потратить усилия на проверку всех пунктов этого списка рекомендаций, то вполне вероятно вы сможете найти подходящую зоогостиницу с первой попытки. Сообщите нам впоследствии по адресу welcome@kotodog.ru, как всё прошло.